コンフォートゾーン（Comfort Zone）とは、私たちが居心地が良いと感じる、慣れ親しんだ空間や状態を指します。これは物理的な空間だけでなく、情報空間（脳と心）にも広がる概念です。
人がコンフォートゾーンを心地よく感じる理由、そしてそれが維持されるメカニズムについて、解説します。
1. コンフォートゾーンの定義とその本質
コンフォートゾーンは、以下のような特徴を持つ空間です。
心地よい空間: 言葉の通り、自分たちがそこにいることが心地よい（コンフォートな）空間のことです,,。
慣れ親しんだ場所: 居心地のいい場所とは、慣れ親しんだ場所であり、すべてがわかっている場所でもあります。
情報空間での概念: コンフォートゾーンは、物理的な場所（自宅など）だけでなく、情報空間、つまり脳と心の中にも広がって存在しています。
ブリーフシステムとの同一視: コーチングでは、コンフォートゾーンは、その人のブリーフシステム（信念の塊）と同じだと捉えられます。ブリーフシステムは、宇宙の要素を自分にとって重要な順番に並べ替える自我関数（重要性評価関数 p）によって構築された、その人にとっての世界（ワールド W）のことです。
2. なぜ人はコンフォートゾーンを心地よく感じるのか？（ホメオスタシスとの関係）
人がコンフォートゾーンを心地よく感じ、それを維持しようとするのは、「ホメオスタシス（恒常性維持機能）」という生得的なメカニズムが働くからです。
A. 生物学的な安全性（物理空間）
ホメオスタシスは、体温を一定に保つなど、生物が生存するために内部の状態を安定させようとする機能です。
体温維持の例: 例えば、体温が上がりすぎると汗をかいて下げようとし、下がりすぎると震えて上げようとします,,。
エアコンの例: コンフォートゾーンは、エアコンが設定温度を一定に保とうとするサーモスタットの「ゾーン（特定の幅）」に例えられます,,。
B. 心理的・情報的な安心感（情報空間）
ホメオスタシスは、情報空間にも作用します,,。脳は、慣れ親しんだ状態を「安心」で「無難」だと判断し、その状態を維持しようとします。
防御的な反応: コンフォートゾーンの外側、つまり慣れていない場所にいるときは、「危ない」「リスクがある」と感じ、生理的に防御的な反応（心拍が上がる、筋肉がこわばるなど）が出ます。自宅にいるときは安心なわけです。
IQと生産性の維持: 私たちはコンフォートゾーンの中にいるとき、IQが上がり、高い能力や生産性を発揮できます,,。コンフォートゾーンの外側に行くと、IQが下がり、パフォーマンスも低下します。
現状維持の思考: ホメオスタシスは、現状を維持しようとするため、現状を変えようとする新しい行動を「失敗するかもしれない」「人に笑われるかもしれない」といった思考で抑制し、クライアントを現状に縛り付けようと働きます。
3. コンフォートゾーンの「両刃の剣」としての側面
コンフォートゾーンは、安心感とパフォーマンスをもたらす一方で、コーチングにおけるゴール達成の最大のバリアにもなり得ます。
変化への抵抗: 現状の外側にあるゴール(W2)を設定すると、そのゴール世界は現在のコンフォートゾーンの外にあるため、無意識（ホメオスタシス）は**「達成させないように」**と強く働き始めます,。
創造的回避: 上司からの新しい仕事の命令など、コンフォートゾーンを乱す行為に対しては、脳はそれをやらない方がいい「クリエイティブな言い訳」（創造的回避/クリエイティブ・アボイダンス）を考え出し、現状に戻ろうとします,,,。
コーチングの目的は、このホメオスタシスを逆利用し、ゴールの世界を新しいコンフォートゾーンとして設定し直すことにあります。これにより、脳は現状(W1)を「居心地の悪い異常事態」と認識し、新しいコンフォートゾーン(W2)へと自動的に戻ろうと動き始めるのです。